副教授，硕士生导师，毕业于北京邮电大学管理科学与工程专业，获工学博士学位。先后主持和参与多项科研项目，包括国家自然科学基金、国家社会科学基金、工业和信息化部软科学项目、北京市自然科学基金等纵向课题，以及来自于中国电信集团公司、中国移动集团公司、中国联通集团公司、中国免税品集团公司等横向课题，发表学术论文数十篇。

主要研究方向/领域：网络经济、消费者行为、在线评论分析、矛盾态度等